Auf Erfolg programmiert?

Studentische Hilfskraft / Werkstudent (m/w/d) im First Level Support

Für unsere IT suchen wir aktuell tatkräftige Unterstützung in der Administration.

Mit einem über 170-köpfigen Team bietet ttp seinen Mandanten eine ganzheitliche Beratung im Kreis der Strategen: Steuerberatern, Wirtschaftsprüfern, Rechts- und Unternehmensberatern.

An unserem Firmensitz in Flensburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Studentische Hilfskraft / Werkstudent (m/w/d) im First Level Support

Ihre Aufgaben:

  • Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen
  • Support im Client Hard- und Softwarebereich: persönlich am Arbeitsplatz, per Telefon oder via Remote Access
  • Betreuung unserer Anwender im Bereich Office, DATEV, sowie Druckerstörungen
  • Administration und Verwaltung der HP Thin Clients, Notebooks und iPhones
  • Test, Konfiguration und Installation neuer Hard- und Software­komponenten
  • Fortlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen im Ticketsystem
  • Wartung und Instandhaltung unseres Mobile Device Managements (Microsoft Intune)
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 2st und 3st Level-Support
  • Kanzleiweite Schulung der Mitarbeiter (Microsoft 365 und aller Onlinedienste)
  • Schulung von Projektthemen wie Microsoft „One Note“, sowie Microsoft Teams

Ihr Profil:

  • Immatrikulation an einer Universität oder Fachhochschule
  • Idealerweise Erfahrung mit
    • DATEV im Kanzleiumfeld
    • Windows Client und Software Management
    • Microsoft Intune (MDM)
    • Microsoft 365 (Onlineanwendungen)
    • Windows 7/8/10 Client Betriebssystemen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis
  • Offenes, freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten
  • Schnelle Auffassungsgabe und gute Lernbereitschaft
  • Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit

Das klingt nach Ihren Stärken?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie diese unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung vorzugsweise per E-Mail an: bewerbung(at)ttp.de

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:

Kerstin Käsler
Personalreferentin
Tel.: +49 (0) 461 / 14 54 - 152

Inga Bauch
Sekretariat
Tel.: +49 (0) 461 / 14 54 - 194

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