Controlling

Controlling ist ein Konzept zur Unternehmensführung, das mittels Methoden, Instrumenten und Informationen die Planung, Kontrolle und Steuerung eines Unternehmens ermöglicht.

1. Informationsfunktion: In dem Regelkreis nimmt die Informationsfunktion eine besondere Stellung ein, da ohne die Bereitstellung und Aufbereitung der notwendigen Daten keine der anderen Funktionen des Controllings ausgeführt werden kann. Das Management der unterschiedlichen Entscheidungsebenen (lower, middle, top management) ist mit den entscheidungsrelevanten Informationen zu versorgen, um sachgerechte und fundierte Entscheidungen schnell treffen zu können. Die Informationen müssen daher problemadäquat und in der richtigen Menge aufbereitet werden.

2. Planungsfunktion: Die Planungsfunktion des Controllings hat die Aufgabe, die zukünftige Unternehmensentwicklung auf der Grundlage der vorausgesagten Markt- und Wettbewerbsentwicklung sowie der kalkulierten Kosten zu bestimmen. Dabei sollen mögliche zukünftige negative Entwicklungen frühzeitig erkannt werden, um geeignete Gegenmaßnahmen ergreifen zu können. Die strategische Planung umfaßt einen Zeitraum von bis zu 5 Jahren in die Zukunft und hat zum Gegenstand angestrebte Markt- und Wettbewerbspositionen, Investitionen, die zukünftige Kapitalstruktur sowie langfristige F&E-Maßnahmen. Die operative Planung umfaßt die Ziele und Maßnahmen für das nächste Geschäftsjahr und ist aus der strategischen Planung abzuleiten.

3. Kontrollfunktion: Die Kontrollfunktion des Controllings umfaßt Abweichungsanalysen, mit denen die Erreichung bzw. Einhaltung von Unternehmenszielen über alle Unternehmensbereiche und -ebenen hinweg kontrolliert wird. Die Unternehmensziele werden permanent auf ihre Erreichung überprüft.

4. Steuerungsfunktion: Die abschließende Funktion im Controlling-Regelkreis ist die Steuerungsfunktion. Sie ist eine Maßnahmensteuerung für Verbesserungen, um das Verbesserungspotenzial im Unternehmen aufzudecken und zu nutzen. Da die Ressourcen eines Unternehmens knapp und teuer sind, ist es wichtig, den Einsatz der Ressourcen über alle Unternehmensbereiche und -ebenen hinweg optimal zu gestalten und zu koordinieren. Dies ist ein wichtiger Teil der Steuerungsfunktion des Controllings. Die vorhandenen Betriebsmittel sind optimal auf die verschiedenen Unternehmensfunktionen zu verteilen und deren optimaler Einsatz mit Controllingmitteln sicherzustellen. Unterschiedliche Zielsetzungen innerhalb des Unternehmens, z.B. von Vertrieb, Produktion, Einkauf und Lagerwesen, sind auf globaler Ebene miteinander abzustimmen, da jeder einzelne Bereich für sich allein eine andere Zieloptimierung anstreben würde, als das Unternehmen in seiner Gesamtheit. Dem Controlling kommt auch hier eine koordinierende Aufgabe zu.

Chronologischer Produktablauf
Ersteinrichtung (z.B. Kostenstellenrechnung); Integrierte Unternehmensplanung (Plan-GuV, -Bilanz und -Cash-flow-Rechnung); monatliches BWA-Reporting; regelmäßige (z.B. -jährlich) Soll-Ist-Vergleiche mit Abweichungsanalysen; Maßnahmenkataloge